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买家给卖家差评遭骚扰电话报复淘宝账户也被盗

发布时间:2020-02-10 21:20:07 阅读: 来源:气井缓蚀剂厂家

因为网店卖家承诺卖出的是正品,结果自己收到的是假货,且卖家服务态度恶劣,市民李女士给了卖家一个“差评”。没想到的是,这一个差评让她招来卖家的恶意骚扰和报复。

去年8月份,李女士在商场的某品牌专柜花费500多元买了双鞋子,由于鞋子穿着舒适,李女士就经常穿着这双鞋子。时间久了,鞋底被磨坏,还想再买一双同样鞋子的李女士又来到当初购买的专柜查看,结果该品牌专柜已经换季没货了。在朋友建议下,李女士选择上淘宝网“淘鞋子”,打算通过网购买一双一模一样的。

3月24日,买家李女士在淘宝网上找到了一家售卖自己中意的鞋子的卖家,在卖家口头承诺鞋子是正品真货后,李女士填写了鞋子码数,并付款138元购买了一双。前日,装着鞋子的快递包裹到达,李女士打开包装拿出鞋子往脚上一套,立马就感觉不对劲。“不仅鞋子码数不对,而且质地很差。最夸张的是鞋带轻轻一拉就断了。”

李女士随即向卖家反映,经过好几次联系和催促,卖家才表示鞋子的感觉因人而异,如果李女士认定是假货要求退货退款,那得有工商部门的检验证书证明是假货,与此同时,卖家直白地说:“这个鞋子才卖这么点钱,当然跟专柜卖的有区别。”气愤的李女士觉得卖家言而无信,并且态度很恶劣,就在交易评价时详细地就鞋子与正品真货的差异,做了一个详细的说明,同时给出了“差评”。但是,让李女士没想到的是,这个“差评”却让她招来卖家连串骚扰和报复。

给出差评的当晚,卖方就连打4个电话给李女士,要求删掉“差评”内容。在李女士提供的手机录音中,卖家婉转地承认“鞋子确实不是专柜卖的那种”,并表示愿意全额退货,同时补偿李女士的快递费用,但都遭到了李女士拒绝。最终,卖家放出狠话称李女士断了自己财路,不会给李女士好日子过。李女士说,拒绝卖家的“谈判”后,多个陌生号码(非手机号码)开始不间歇地拨打自己的手机,截止到昨日中午,一共打了50多个电话,而这些号码一接听就自动挂断。昨天下午,李女士意外发现淘宝账户被盗用,给出的鞋子购买“差评”内容竟然被删除了,除此之外,绑定淘宝账号的支付宝账户也被恶意修改。

据了解,李女士已经向相关部门投诉报警。

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